施萊納爾 (Schreiner) 在* * 年內(nèi)從一個小企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)今擁有1000多員工的施萊納爾集團。在慕尼黑的總部擴大之后凸印，公司老板羅蘭 . 施萊納爾敢于邁出下一大步：以施萊納爾產(chǎn)品技術業(yè)務部在中國開設工廠生產(chǎn)。在《德國印刷者》記者采訪中，這位巴伐利亞的“隱形冠軍”說明了這個戰(zhàn)略上的決策，并分析了家族企業(yè)的國際化戰(zhàn)略。本文系記者訪談錄。雅昌

記者：施萊納爾先生，哪些決定性因素引起在中國建立工廠生產(chǎn)?柔印

施萊納爾：引起在中國建廠的三個因素是：第一個，我們與中國在經(jīng)濟關系方面已有十多年的經(jīng)驗。200* 年在上海我們開始銷售。7年后裝訂，2011年我們在上海建立了合伙企業(yè)。我們很快就明白，自己可以在當?shù)噩F(xiàn)場生產(chǎn)。流程

第二個動力是與我們的自我形象有關。施萊納爾集團不僅是單一的供應商。我們作為創(chuàng)新特殊解決方案的開發(fā)商，是十幾年來我們客戶方面的戰(zhàn)略伙伴。我認為，只有通過深刻理解我們客戶的需要和流程才能夠提供幫助，使其可持續(xù)地成功和實現(xiàn)其目標。商業(yè)印刷

最后第三個特種印刷，通過我們在中國現(xiàn)場存在，得到許多明顯的優(yōu)點：生產(chǎn)過程加快、成本降低、交貨期縮短和溝通簡單。這樣我們可以更快和更準確地反應客戶的要求，開發(fā)創(chuàng)新的解決方案，并為客戶創(chuàng)造增值。CTP

您認為，在通向遠東的路上埋伏著哪些絆腳石?高保真印刷

誰第一次來中國市場做生意艾司科，首先要了解文化上的差異。商務活動方面的習慣與西方工業(yè)國不同。有一些相當復雜的規(guī)則單從書本上學不到。這需要積極的準備，最好是進行跨文化的培訓，以便熟悉中國的特色。色序

例如，中國的業(yè)務人員用很多時間來建立個人關系。在深入主題之前，通常先開始閑聊。明顯的美德、問題或希望坦率地準確表達出來人民幣，在中國不會引起不舒服。這在我們西方的鄰居不總是好的。當我們用直接和批評的方式指明問題和表達愿望時，甚至美國人都感到驚訝。舉一個清楚說明中國特色的例子：中國人對“是”有* 種不同的認識形式。他們必須準確地描述您的愿望，以便為您得到正確“是”。人物

我們必須做出很大努力，以便使主管當局確信，我們不是印報紙按需印刷，而是印功能標簽。當我們能夠使當局理解我們的工作時，懷疑消失了，我們獲得了許可證，以便接受我們的工作。包裝機械

在施萊納爾如何定制“德國質(zhì)量”，這種質(zhì)量與吉印通 如果相互配合?紙箱紙盒

我們在奉浦 (上海) 一對一生產(chǎn)像在德國一樣裝訂，并將我們高質(zhì)量標準百分之百帶到中國。我們絕對不拿這種狀況去冒險，而是加以鞏固和擴大。為了按照施萊納爾質(zhì)量水平生產(chǎn)，我們在上海也像在慕尼黑一樣采用最先進的技術。我們在中國的客戶屬于汽車和電子工業(yè)中享有盛譽的制造商。因此我們絲毫不能偏離我們的信念，以致于質(zhì)量概念不只涉及部件和組件及其功能。根據(jù)我們的理解，質(zhì)量概念包括企業(yè)的所有方方面面。印刷廠

作為家族企業(yè)在* * 年內(nèi)由一個小企業(yè)發(fā)展成擁有1000多員工的施萊納爾集團認證，我們把員工作為重點。培訓和進修是我們十分關注的事，同樣關注工作條件和勞動與健康保護 - 簡言之，尊重每個員工。此外，如可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展、考慮周到的資源利用、環(huán)境和氣候保護和更多的方面。測評

中國的做法與西方市場的擴張有何不同?色彩在社會文化的背景下標準及認證，您需要比在其他國家用更多的時間和耐心重視賦予個人的重要性。對口聯(lián)系人的談判和決策權限根據(jù)其職位和級別有很大差別，不同于我們德國。選址對我們比較簡單，因為我們面向客戶。比德國大27倍的中國有許多工業(yè)密集地區(qū)。上海是最重要的地區(qū)之一，我們大多數(shù)客戶集中在那里。201* 年底，我們在上海南* * 公里的奉浦個性化印刷，為施萊納爾集團找到最佳的廠址。紙品包裝

對管理和員工的最大挑戰(zhàn)是什么?光盤印刷

在奉浦的員工由德、中兩國同事組成，在我們的總經(jīng)理Jamie Long領導下合作。最重要的任務是，所有員工深入了解和熟悉技術，由德國人向中國員工傳授技能，以及提供培訓和進修認證，并建立廣泛的質(zhì)量管理。印刷廠

當前中國汽車工業(yè)的經(jīng)濟形勢對企業(yè)的影響如何?化妝品包裝

我不懷疑中國的經(jīng)濟發(fā)展。中國具有世界上最重要的汽車工業(yè)，作為汽車制造商排在美國、日本和歐洲之前。201* 年中國生產(chǎn)2* * 0萬輛汽車。來自汽車和電子領域的全球性大企業(yè)和技術領先者都出現(xiàn)在這里。商業(yè)印刷

盡管當前經(jīng)濟形勢看來趨緩，我認為，中國長期的增長潛力明顯高于西方工業(yè)國。雅昌

對整個施萊納爾集團在德魯巴201* 和最近的未來在技術和產(chǎn)品方面期待什么?行業(yè)法規(guī)

最近幾年標簽行業(yè)發(fā)生很大變化。正是數(shù)字印刷有巨大的發(fā)展，在技術上發(fā)生了飛躍。由此我們獲得新的機遇。圖像處理

在與其他印刷方法發(fā)展史，如絲網(wǎng)印刷和柔性版印刷組合方面，我們看到很大的潛力。但是當前我們也忙于研究諸如系列化、小批量零庫存印刷和個性化印刷技術可能性方面的課題。陜西北人

同樣也對新材料和功能進行研究。我們的標簽可不是簡單貼上去的標簽，而是高科技產(chǎn)品。我們印刷電子器件，整合現(xiàn)代的應用，如RFID (射頻識別) 和NFC ( 近場通訊) 標準及認證，通過無線電無接觸讀出數(shù)據(jù)，例如，我們從事印制具有傳感器功能的RFID標簽。食品包裝

施萊納爾 Protech業(yè)務部門將在中國第一步制造和供應創(chuàng)新的功能部件，如壓力平衡元件、安全氣囊的功能部件、保護膜和不同應用的Pre或Poly標簽。膠印

中期我們想在中國汽車、太陽能和電子工業(yè)開發(fā)新的客戶潛力。對于與此有關新的前景我很高興。標簽